美版Switch 2多數主機屏幕損壞

任天堂Switch 2上市引發包裝爭議

任天堂Switch 2已在全球首發國家陸續上市，並開始送達玩家手中。然而，在美國發生了一起令消費者不滿的事件，同時也引發了玩家對任天堂此次過於簡陋包裝設計的討論。

GameStop顧客投訴Switch 2屏幕損壞

來自美國紐約史泰登島（Staten Island）GameStop的多位預購玩家反映，他們收到的Switch 2外盒被訂上了貨物收據，而訂書釘直接穿透外盒，導致屏幕朝上的主機受到損傷。雖然機器仍能正常運作，但屏幕上清晰可見兩個小洞，這完全破壞了收到新主機的興奮感。

GameStop提供換貨服務

據顧客Oadhan後續發表的文章指出，聯繫店鋪後立即從紐約與新澤西調貨更換了完好的Switch 2。外媒也收到了GameStop的聲明，解釋紐約史泰登島分店因貨物到達時空調故障，無法使用膠水而改用訂書機固定收據，承諾將為此類事件提供換貨服務。

玩家質疑任天堂包裝設計

此事還引發了關於任天堂採用過於簡易環保包裝的討論。包裝盒頂部不足2公分的開口下方，就是僅由塑膠薄膜保護的主機屏幕本體。許多玩家認為這種設計難以保障運輸安全，任天堂可能需要為因此造成的運輸損壞承擔大量賠償，建議官方應重新考慮產品保護措施。