從2077慘敗反思:CDPR坦承過度仰賴線上宣傳之弊
CD Projekt Red從《賽博朋克2077》失敗中學習,重塑行銷策略
在本屆Gamescom期間舉辦的Keywords Studios Supercharged Summit上,CD Projekt Red(CDPR)公關副總裁米哈烏分享了《賽博朋克2077》發售後的深刻反思與行銷策略調整。
米哈烏坦言,疫情期間,公司過度依賴線上宣傳,甚至“迷戀數位化溝通”,然而這種方式存在明顯短板。他指出:“我們忽視了線下活動,缺乏面對面交流場景,難以真切感知玩家、媒體和社群的反應,在網路上做到這點困難重重。”
轉變策略:從Phantom Tour到Switch2版宣傳
《賽博朋克2077》發售時未能滿足玩家過高期待,成為關鍵轉折點。此後在資料片《往日之影》推廣中,CDPR改變策略,打造全球巡迴活動Phantom Tour,途經巴西、日本等多地,邀請記者、網紅和玩家親自試玩體驗,藉此重建口碑與信任。
這項策略也應用於Switch2版《賽博朋克2077》的發布中,透過線下交流協助玩家建立更理性的期待。
未來展望:強化互動,重塑品牌信任
CDPR從這次失敗中吸取教訓,重新認識到線下活動在行銷中的重要性。透過加強與玩家、媒體之間的互動,努力彌補過去的不足。未來其行銷策略是否能助力遊戲取得更好成績,值得玩家期待。
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