反對霸王條款！巴西消協認定NS2用戶協議違法

巴西消費者保護機構指控任天堂Switch 2用戶協議含霸王條款

根據報導，巴西消費者保護機構已認定任天堂《Nintendo Switch 2最終用戶許可協議》中存在不合理條款。其中規定，任天堂有權在判斷用戶違反協議時永久禁用其主機。目前，聖保羅州消費者保護基金會（PROCON - SP）已就此向任天堂發出正式通告。

Switch 2全球首發銷量創歷史紀錄

從內部銷售數據顯示，於6月5日全球上市的Switch 2主機表現亮眼，首日銷量幾乎是2013年PS4發售當日的三倍，創下歷史新高。儘管巴西市場的具體數據尚未公開，但據報導，當地庫存早已在開售前兩天被搶購一空，顯示消費者對這款新主機的需求極為強勁。

協議條款與巴西消費者保護法精神相違

儘管Switch 2在巴西受到熱捧，但其用戶協議中的部分內容引發監管部門關注。Technoblog指出，任天堂保留「無理由終止用戶帳戶」及「永久禁用主機」的權利，與巴西《消費者保護法》（第8.078/90號法律）宗旨不符。該法律旨在保障消費者權益、健康與安全，並促進消費關係透明和諧。此外，協議中限制消費者對任天堂提起訴訟的條款亦涉嫌違法。

任天堂解釋新增條款目的

針對爭議條款，任天堂表示，這些是在主機發售前一個月新增的措施，主要目的是為了打擊盜版行為。公司警告玩家，若檢測到主機存在未經授權的改裝，可能導致Switch或Switch 2無法正常使用（俗稱「變磚」）。任天堂強調，協議表述較為模糊，是為了避免技術漏洞，防止盜版者鑽空子。

任天堂需限期回應　二手市場已受影響

據悉，此份正式通告已在2025年6月26日送達任天堂，公司須在20個工作日內作出正式回應。與此同時，相關協議條款已對二手市場造成影響，有消費者收到警告，購買二手Switch 2可能存在風險，因為該主機有可能已被任天堂永久鎖定。