羅技官網因不當發言緊急致歉

羅技中國就抖音官方旗艦店不當內容發布致歉聲明

3月26日晚，羅技中國官方發布致歉聲明，針對當日抖音平台「羅技G官方旗艦店」所發布之極其不當內容，表達由衷震驚與痛心。羅技中國完全理解並深切共感每一位玩家的失望與憤怒，並向廣大用戶致以最誠摯的歉意。

事件責任歸屬與調查結果

「羅技G官方旗艦店」由羅技中國授權上海百事得電子有限公司營運，負責羅技產品於抖音平台之銷售業務。

經內部調查確認，本次違規內容係上海百事得電子有限公司員工個人行為——未經羅技中國行銷素材審核流程，擅自發布內容，嚴重違反羅技全球品牌準則及合作管理規範。

後續整改措施與承諾

羅技中國將全面檢討對授權經銷商行銷行為的監管機制，強化審核流程執行力與問責制度，杜絕類似事件再度發生。

羅技中國始終尊重玩家群體，並以此事件為戒，持續聚焦產品體驗與服務品質，以最嚴謹標準守護品牌信譽與玩家信任。

玩家反應與市場影響

儘管羅技中國迅速發布聲明，但多數玩家對「員工擅自跳過審核」之解釋持保留態度，評論區普遍質疑：「若審核形同虛設，消費者權益如何保障？」亦有網友直言：「寧可信秦始皇復活，也不信這套說法。」

此次風波意外凸顯業界對品牌管理標準的差異，部分競爭品牌如雷蛇等，因長期穩定的內容管控與溝通誠信，間接受益於公眾信任度提升。

結語：信任重建需行動佐證

羅技中國的道歉是否足以挽回用戶信心？未來是否仍會選擇羅技產品？歡迎各位玩家分享真實看法與期待。