ZeniMax與微軟達成協議：提升員工福利

微軟與ZeniMax QA品管爭議終落幕

在今年四月， Bethesda、id Software、Arkane Studios等工作室的母公司ZeniMax，因與微軟在員工福利問題上談判兩年未果，最終發起罷工。此事件延續兩個月後，雙方終於達成共識，確認了遊戲QA品管工作的重要性，並提升相關職位的待遇。

事件起因：疫情後政策分歧引發衝突

這場爭議的起源可以追溯至2023年疫情結束後，當時微軟推行的新員工待遇政策與ZeniMax及其旗下工作室產生嚴重分歧，特別是在遊戲QA品管部門的矛盾更加突出。微軟曾未經工會同意便將部分QA工作外包，這一舉動被批評為對品管工作的不尊重。經過長達兩年的交涉無效後，ZeniMax聯合美國通訊工人協會（CWA）共同發起罷工。

新協議內容：重視QA貢獻，改善工作環境

罷工展開兩個月後，微軟與ZeniMax及CWA終於重新達成協議，針對遊戲QA品管工作制定了更負責任的僱用方案。新方案包括提高薪資和最低收入標準、修訂勞動合同以防止資方任意解雇、建立員工申訴管道，並明確承認QA工作人員對遊戲開發的重要貢獻。

初步協議完成，預計六月底生效

目前，相關初步協議已基本完成，預計將於6月20日正式簽署並生效。該協議將為ZeniMax旗下相關員工提供更完善的福利保障，進一步強化對品質管理團隊的支持與肯定。